안녕하세요.
Internet Explorer 창을 닫게 되면 Iexplore.exe 프로세스는 종료 됩니다.
사용자의 윈도우에 iexplore.exe가 계속 동작 되고 있다면 윈도우 어딘가에서 iexplore.exe 가 사용되고 있다는 것으로 보입니다.
말씀만으로는 정확한 원인을 확인하기 어려우며 다시 한번 모든 Internet Explorer 가 종료 되었는지 확인해 보시거나 아래와 같이 타사 프로그램을 내려 보시기 바랍니다.
작업 1. 시작 프로그램 서비스 내리기 시작 - ‘프로그램 및 파일 검색' 또는 '실행' 에 msconfig 입력 후 엔터 합니다.
시스템 구성 에서 시작프로그램탭으로 이동 합니다.
시작 프로그램 탭에 “모두사용 안함” 에 클릭 합니다.
서비스 탭으로 이동, “모든 microsoft 서비스 숨기기”에 체크 합니다.
후에 나타나는 서비스 목록은 “ 모두 사용 안함 “ 을 클릭 후 적용 확인 합니다.
컴퓨터 재시동 합니다.
Windows Vista 또는 Windows 7에서 클린 부팅을 수행하여 문제를 해결하는 방법
http://support.microsoft.com/kb/929135/ko
* 이 후, 이전 상태로 원상 복귀 시 위 2번에서 필요 항목만 체크 혹은 "모두 사용" 으로 변경 / 4번에서 필요 항목만 체크 혹은 "모두 사용" 클릭 합니다.
작업 2. 자동 오류 복구 Fix it 설치
Internet Explorer의 작동 오류 해결 및 보안 향상
http://go.microsoft.com/?linkid=9726336
방법으로 해결되지 않을 시 아래의 방법을 추가로 진행합니다.
Internet Explorer가 응답 없음 또는 작동 중지 되었을 때 IE 추가 기능 문제 해결
http://go.microsoft.com/?linkid=9708413
Internet Explorer 기본 설정을 복구하는 방법
http://go.microsoft.com/?linkid=9646978
※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.
문제가 계속 지속되거나 진행이 어려운 경우 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(내선 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.
* 참고: 라이선스 및 보증기간 등에 의해 무상 또는 유상 지원이 될 수 있습니다